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什么是微信订餐?它对用户商家和什么好处?
微信订餐是以微信为入口,订餐者在微信内自助点击手机下单,餐饮商家全自动接受订单,提前准备订单。商家通过微信点餐系统提高了经营效率和整体餐品品质,得到了精细化管理,节约了成本。消费用户也能缩短就餐等待时间,改善了消费者点餐体验。
通过数据对比,在食堂餐厅的点餐现炒模式下,点菜、下单、结账流程都得到了优化,微信点餐模式能为进餐人员节约十多分钟时间。
微信订餐流程
1 消费者通过微信进入其一卡通云服务公众号,在微信订餐里根据现有菜品下单;
2 食堂/餐厅商家通过的集中的订餐需求,安排厨房下单;
3 消费者在就餐时间到食堂取餐就餐。
取餐模式
取餐模式1:消费者通过点餐机上刷卡,刷手机或者向餐厅工作人员提供手机号/订单号,完成取餐;
取餐模式2:消费者通过通道刷卡,进入餐厅取餐就餐(适合固定人员单位模式,如部分政府机关部门)。
智慧食堂
微信订餐建立了更精细化的数据管理,提供了更智能的饭堂服务。通过一卡通消费云服务后期可根据菜品偏好、菜品价格、支付习惯等大数据分析成果,让采购、食堂服务、缴费支付等各环节得到优化。
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